Termos de Uso

Última atualização: 4 de julho de 2026. Ao criar uma conta, contratar um plano ou gerar um QR code no QRImage, você concorda com estes termos. Leia também nossa Política de Privacidade.

1. O serviço

QRImage é uma plataforma para criar, personalizar, rastrear e gerenciar QR codes. Todo QR gerado aponta para uma URL intermediária controlada pela plataforma, o que permite trocar o destino final sem reimprimir o código, aplicar gates de conteúdo e coletar analytics de scan.

2. Perfis de usuário

• Administrador: equipe QRImage, com acesso total a leads, criadores, financeiro e configurações.
• Criador: designer que publica modelos e vende QR codes. Recebe comissão conforme o plano contratado.
• Lead / cliente: quem contrata ou recebe um QR; gerencia o destino final via link mágico — uma URL exclusiva por TrackedQR contendo o parâmetro chave(UUID). Quem tiver a chave gerencia o QR sem precisar criar conta.

3. Cadastro e responsabilidade da conta

Você é responsável por manter suas credenciais em sigilo e por toda atividade realizada com sua conta ou link mágico. Notifique-nos imediatamente em caso de acesso indevido.

4. Uso aceitável

É proibido usar o QRImage para:

• Distribuir malware, phishing ou fraude financeira.
• Conteúdo ilegal, incitação à violência ou exploração de menores.
• Coletar dados de terceiros sem consentimento adequado (LGPD/GDPR).
• Enganar quanto ao destino real de um QR code (link mágico → destino divergente do prometido).
• Automatizar scans ou tentativas de burlar gates, planos ou limites do serviço.

Podemos suspender ou remover contas e QRs que violem estas regras, sem aviso prévio quando houver risco a terceiros.

5. Planos, pagamento e comissões

• Os planos disponíveis (Grátis, Pro, Creator Pro, Agência) e seus preços estão descritos no painel e podem ser atualizados. Alterações só valem para novas contratações.
• Pagamentos são processados pelo Mercado Pago. Ao concluir a compra, você autoriza a cobrança recorrente conforme o período do plano.
• Criadores recebem a comissão descrita no plano contratado (ex.: 85% no Creator Pro), líquida das taxas do gateway.
• Cancelamentos entram em vigor no fim do ciclo pago. Não fazemos reembolsos proporcionais, exceto quando a lei exigir.

6. QR codes, gates e link mágico

• No plano gratuito, todo QR exige um gate(seguir rede social, informar e-mail ou visualizar anúncio) antes de redirecionar ao destino final.
• Planos pagos removem o gate obrigatório e podem embutir o conteúdo diretamente no QR.
• Cada TrackedQR tem um link mágico único no formato /manage/<id>?chave=<uuid>. Guarde-o — qualquer pessoa com essa URL pode alterar o destino e ver os analytics daquele QR específico.

7. Propriedade intelectual

O código, a marca e o design da plataforma pertencem à QRImage. Os designs de QR criados por você e o conteúdo apontado pelo QR continuam seus — nós apenas hospedamos e servimos o QR mediante o serviço contratado.

8. Disponibilidade e limitações

Fazemos o melhor esforço para manter o serviço no ar 24×7, mas não garantimos disponibilidade absoluta. Manutenções programadas serão anunciadas quando possível.

9. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, a QRImage não responde por lucros cessantes ou danos indiretos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do serviço. Nossa responsabilidade total em qualquer disputa fica limitada ao valor pago por você nos 12 meses anteriores ao evento.

10. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail e/ou aviso no painel com pelo menos 15 dias de antecedência.

11. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir controvérsias, quando aplicável.

12. Contato

Para dúvidas contratuais, use o canal de suporte disponível no seu painel de admin/criador ou responda o WhatsApp de onboarding.